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德勤中國&中國連鎖經(jīng)營協(xié)會：《2019年網(wǎng)絡零售百強研究報告》（全文）

作者：來源：德勤中國發(fā)布時間：2020年08月15日 09:01:47

(網(wǎng)經(jīng)社訊)德勤中國和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《零時差消費重塑網(wǎng)絡零售新格局暨網(wǎng)絡零售百強報告》（下稱“報告”）顯示，疫后中國消費市場在政策及新基建推動下將于復蘇中迎來新增長，零售企業(yè)需要進一步加強全渠道發(fā)展，并提升數(shù)據(jù)驅動的消費者洞察和觸達能力，在數(shù)字化引領的“零時差消費”時代中爭奪市場份額。報告同時剖析2020中國網(wǎng)絡銷售TOP100榜單，從銷售業(yè)績、地域分布、業(yè)態(tài)種類等多個維度揭示中國零售數(shù)字化的未來發(fā)展態(tài)勢。

隨著中國疫情防控態(tài)勢逐漸好轉，消費品和零售業(yè)加快復工復產(chǎn)的步伐，零售總額亦實現(xiàn)V型復蘇。線上消費展現(xiàn)出強大的韌性並繼續(xù)拉動整體消費，而實體零售和餐飲消費也逐漸恢復，反映疫情的短期影響已近乎消退。然而，由于疫情存在反復的可能，對于以線下為主導的傳統(tǒng)零售和消費品企業(yè)而言，行業(yè)發(fā)展仍將長期面臨疫情的挑戰(zhàn)。

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【關鍵詞】網(wǎng)絡零售數(shù)字化疫情

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